АО «Тинькофф Банк» — банк номер 3 в России по количеству розничных активных клиентов 30 банков по опросу респондентов, проведенному АО "НЭО Центр" и Frost & Sullivan в августе-сентябре 2020г в рамках "Обзора банковского сектора России и рейтинга банков по размеру активной клиентской базы". Активный клиент — розничный клиент, совершивший любые банковские операции в течение 90 дней, предшествующих проведению опроса.